O alinhamento entre marketing e vendas deixou de ser opcional para empresas modernas e passou a ser fundamental. O uso de novas ferramentas de automação de marketing e vendas tornou esse processo ainda mais fácil, se você souber como explorar ao máximo as possibilidades dessas plataformas. Você quer saber as facilidades que uma boa integração entre o RD Station e o Ciapipe podem gerar ao seu negócio? Leia este Guia Completo.
Alinhamento entre marketing e vendas
Antes de configurar as suas plataformas, é preciso ter em mente a necessidade de um alinhamento real e mensurável entre as equipes de marketing e vendas, sem isso, toda a sua estratégia estará fadada a desencontros e descontentamento nos dois times. Afinal, sem métricas e metas claras, o jogo de ‘empurra-empurra’ só tenderá a aumentar.
Caso você ainda não tenha um alinhamento, você pode começar estabelecendo métricas gerais para os dois times, nós sugerimos que inicie com
- Visitas no seu site (todos que acessaram as páginas do seu site, blog, landing pages)
- Leads (aqueles que deixaram ao menos o e-mail de contato)
- MQL (Marketing Qualified Leads leads que já foram nutridos, baixaram algum material ou se mostraram interessados no seu produto/serviço)
- SAL (Sales Accepted Lead: leads que foram, de fatos, aceitos pelo time de vendas)
- Vendas
Esse é apenas um esboço inicial de um alinhamento, com o tempo e a prática, novas métricas importantes surgirão, auxiliando no processo de gestão de vendas e marketing da sua empresa.
Agora que já desenhamos um alinhamento entre os times, que tal partirmos para parte prática da coisa?
Integração entre o RD Station e o Ciapipe
Você sabia que 45% dos vendedores perdem mais uma hora por dia inserindo dados manualmente em CRMs e 23% deles colocam a entrada de dados de forma manual como o maior desafio na utilização de um CRM? Com vendedores desengajados, o uso do CRM se tornará um empecilho na rotina de vendas.
Hoje em dia é impensável ter uma estratégia de marketing e vendas sem ferramentas para automatizar os processos, facilitando a atuação dos analistas e vendedores. Um bom uso do RD Station com o Ciapipe pode trazer ao seu processo muito mais inteligência e praticidade. Quer saber as possibilidades exclusivas da integração? Vamos lá!
Crie campos personalizados no RD Station e receba-os no Ciapipe. CEP, Data de Aniversário, Cupom de Desconto ou qualquer formulário necessário para o seu negócio. Não perca tempo preenchendo manualmente.
Crie fluxos de nutrição e automação em cada etapa do seu funil de vendas do Ciapipe. Por exemplo, você passou um lead da etapa Qualificação para Contato? Crie fluxos de automação e nutrição de e-mails personalizados para aquela etapa. Fechou uma venda e quer nutrir o seu cliente com mais informações sobre o seu serviço ou produto? Você também pode utilizar a nossa automação para Customer Success.
Ao selecionar o motivo do lost (venda perdida) nós enviaremos de volta ao RD essa informação. A partir disso, você poderá criar novos fluxos de nutrição para tentar uma venda futura. Não perca leads!
Utilize a nossa roleta para distribuir leads a partir de determinadas conversões (landing pages) ou segmentações. Você escolhe quais vendedores irão receber e quais serão sorteados. Inteligência para gerir suas vendas!
O seu vendedor conseguiu um dado que não estava nas suas landing pages da RD? Sem problemas, adicione diretamente no Ciapipe que atualizaremos essa informação no perfil do Lead na RD.
Você pode fazer o mesmo com leads criados diretamente no Ciapipe, de forma manual ou com novas planilhas. Seus leads serão enviados para o RD e você poderá criar novas automações e nutrições para cada conversão.
Receba de volta a informação de negócios ganhos e perdidos, para melhorar as suas análises de sucesso em suas estratégias de marketing e vendas.
Experimente o Ciapipe
Você gostou das possibilidades e quer colocar em prática agora? Basta experimentar o Ciapipe gratuitamente e explorar todas as funcionalidades que oferecemos integradas ao RD Station. Quer saber como configurar? Siga este tutorial ou entre em contato com o nosso suporte.
O Ciapipe!
O Ciapipe é um CRM de Vendas para pequenas e médias empresas, desenvolvido pela DNA de Vendas uma das maiores consultorias de vendas para aumento de produtividade e treinamento de vendas do Brasil.